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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704BCM
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 인터넷 메인선을 직접 pc에 연결했을 때 연결 끊김이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. 동일 증상이 나타난다면 회선측의 점검을 요청해주시기 바랍니다. 인터넷 메인선 연결시 이상이 없으나 공유기를 거칠 때만 연결이 끊긴다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주시고 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전에 부모님 집에서 사용하던 공유기를 가지고 와서 사용중인데 자꾸 끊깁니다. 와이파이만 끊기는게 아니라 유선으로 연결된 기기에서도 인터넷 연결이 끊긴걸로 보이는걸 보면 공유기 쪽에 문제가 있는것 같은데 해결방법 없나요?


[2017-09-13 11:25:38]
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