안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 공유기의 선 연결이 올바로 되어있는지 확인이 필요해 보입니다. 공유기의 노란색 포트에는 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선을 연결해 주셔야 하며, 제품 구매시 동봉된 랜선으로 공유기의 주황색 포트와 pc의 랜포트를 연결해 주셔야 합니다. 위와 같이 랜선 연결 후 pc에서 공유기 관리페이지 접속이 가능한지, 무선 기기에서 인터넷 통신이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 추후 어려운 점이 있으시거나 궁금하신 점이 있다면 해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터로는 인터넷이 되는데 핸드폰으로 연결하면 와이파이 연결은되고 인터넷이 인됩니다. 그리고 컴퓨터로는 설정웹페이지도(192.168.0.1) 안들어기져요. 무슨 문제일까요.