안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 조건만 가지고는 공유기의 동작 오류인지 내부 다른 트래픽으로 인한 문제인지 정확히 분별이 불가합니다. 양해 말씀드리며, WOL 문제는 간접 비교를 통해 문제 가능성이 높은 기기를 찾아야 합니다. 장애 발생 시 공유기 재부팅하지 말고 로컬 다른 컴퓨터에서 WOL 관련 프로그램을 통해 문제가 되는 컴퓨터가 켜지는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 IP time 공유기를 몇년째 잘 사용하고 있는 유저입니다. 최근들어 공유기의 WOL이 작동하지 않는 경우가 빈번해서 여쭐려고 합니다. 외부에서 공유기접속까지는 잘 되는데, WOL을 실행했을때 PC가 켜지지 않는 경우가 자주 나타납니다. 공유기의 전원을 뽑았다 다시 끼는 방식으로 재부팅을 하고 나면 다시 WOL이 작동합니다. 그러다가 또 며칠 지나면 같은 증상으로 WOL이 먹질 않습니다. 현재 OS는 window 7이고 듀얼로 OS사용중입니다. (32bit가 주 운영체제, 64bit가 보조) 가끔 64bit 보조 운영체제에서 PC전원종료를 하면 전원이 종료되지 않고, 재부팅이 되는 경우가 있는데 (그러면 32bit 주 운영체제로 부팅해서 전원을 꺼주면 완전히 꺼집니다.) 이 증상과 연관이 있을까요? 어떻게 해결해야 할지 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.