안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 NAS 제품의 시스템 메모리가 충분히 확보되지 않아 나타나고 있을 가능성이 높습니다. 나스를 완전히 재시작하신 직후 다시 시도해보실 필요가 있으며, 펌웨어 또한 최신으로 업그레이드 후 다시 비교해보시기 바랍니다. 간혹 재부팅 후에도 메모리가 확보되지 않는 경우는 USB 메모리/하드를 스왑디스크로 활용할 수 있으며, 쓰기가 가능한 USB메모리카드 혹은 하드를 NAS의 USB포트에 연결하고 검사를 수행하면 되니 장착 후 비교도 권해드립니다.

감사합니다.  


회사에서 iptime nas4 제품을 쓰고 있습니다. 각종 파일을 여러사람이 공유하는 목적으로 쓰고 있는데 용량이 10테라정도 됩니다 잘 사용하다가 갑자기 폴더안에 있는 파일이 안열리고 폴더가 비어있다고 나오기도 합니다 나스 관리자 계정으로 들어가 재부팅하려고 했는데 디스크검사 진행하라고 하길래 진행하였더니 3일이 지나도록 '서비스 중단 중...' 이라는 메세지만 표시되고 있습니다 용량이 많아서 오래걸리는건지 아니면 이상이 있는건지 어떻게해야할지 모르겠습니다