안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 SKB공유기에서 진행하신 Twin ip 설정을 해제하신 후 사용시 문제가
있는지 확인해주시기 바랍니다.
당사 공유기는 초기화를 부탁드립니다.
이때 문제가 발생되지 않는다면 통신사에 문의하여 조치가 필요해보입니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면
CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
구입한지 3일째이구요...
첫째날은 밤에 집에 들어가서...
기본적인 설정 하느라 잘 몰랐고...
다음날 아침에 스마트폰에서...
와이파이가 끊어져서... 이것 저것 눌러보다가(스마트폰에서)...
공유기 껏다 켜니 되길래... 그러다 말았고...
그날 저녁에 퇴근해서... 이런저런 설정 하고... 잤는데...
아침에 또... 스마트폰에 와이파이가 끊어져 있어서...
유선에 연결된 PC 도 켜고... 확인해 보니...
인터넷이 다 안되고 있네요...
관리화면 접속도 안되고...
역시나... 공유기 껏다가 켜니 되네요...
글고... DDNS 설정도 해놨고 해서...
출근하고 오전에 관리화면 접속할때는 됐는데...
지금은... 안되네요...
인터넷선을 IPTIME 공유기에 바로 연결 하고...
기존 SKB 공유기는... Twin-IP 설정을 해서...
공유기 뒤로 연결 했습니다...
무슨 문제이고...
해결법은 뭔가요...
해당 모델이... 좀 문제가 있다고...
하는 얘기가 있던데...
이미 구입한데는(옥션)...
구매 결정을 바로 해 버린 상태라...
본사로 직접 문의 합니다...
IPTIME 공유기는... 4번째인데...
한번도 문제가 없었는데...
이번에 문제가 생겼네요...
그냥 믿고 구입한건데...
[2017-09-08 14:30:44] |