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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. EXT파일시스템에서 문제없이 사용이 가능하다니 다행입니다만 이전에 남겨주신 내용처럼 mysql설정 뿐 아니라 썸네일기능 활성화에서도 먹통되는증상이 나타났다는것을 보면 파일시스템 차이로 인해 나타난 문제는 아닐것으로 판단됩니다. 펌웨어 버전을 다운그레이드(1.2.88)로 했을때 해결되는 경우는 Mysql 서비스가 활성화 할때에만 즉시나타나는 증상으로 특수한 조건이 있던 경우입니다. NAS는 전원부쪽 고장이 있으면 정상적인 구동상태에서도 시스템이 동작이 멈추는 증상으로 나타날 수 있기때문에 오래 사용하신 제품의 경우는 입고를 하여 수리진행을 해드리고 있습니다. 현재 사용하고 있는 제품(NAS2)이 지금 당장 동작을 하더라도 사용중에 문제가 가능성이 높아보이니 확실한 점검은 A/S를 보내서 기기고장여부를 진단을 받아보시는 권장드립니다.

감사합니다.  


구매후 쓰지 않다가 얼마전에 사용하려고 하다. 여러앱을 설치할수 있는걸 알고 설치하다. 먹통현상. 게시판에 글 남겼더니. A/S 받아 봐야 할것 같다고 해서.. 시놀로 갈까. 하다 여러기능이 필요없다 생각해서 . NAS1을 구매하려다 IPTIME 발열문제가 심하다는 인터넷글들을 보고 그래도 NAS2e 구매해서 하드디스크 1개로 사용하면 공간이 1개짜리 보다는 낫겠지 하고 구매했는데 여기서부터. NAS2e구매하고 아파치하고 Mysql 실행하려면 이미 사용중이란 포토라고 창이 뜨고 그것 때문에도 고생. (기존 만들어진 폴더를 선택하고 실행하면 되는데 처음에 폴더까지 새로 만들 면서 하면 사용중인 포트라고 알람이 뜨는군요) 거기다. 다른 앱들이 설치가 잘 이루어집니다. 그래서 가지고 있는 NAS2도 EXT4로 포맷하고 앱들을 설치했더니 됩니다. 이게 원래 정상인가요. 요렇게 알려 주었어야죠. 괜히 새로 샀자나요. 하나만 있으면 되는데


[2017-09-07 17:49:34]
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▲윈도우 공유 폴더 접근 불가 현상
▼NCUBIC 드라이버 관련
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253714처리 완료이건 뭔가요.송**224
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실226
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