안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 인터넷 전화기 점검이 우선시 되어야 할것으로 보입니다. Extender는 전화기로부터 ip를 부여받아 사용하는 장치로 전화기가 Extender의 사용에 문제를 일으킬 수 는 있으나 Extender가 전화기의 문제를 일으키기는 어렵습니다. 전화기에서 Extender 에게 사용자들의 무선댓수만큼 충분한 IP를 할당 할 수 있는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


벽 주변에 렌선 연결할곳이 없어서 extender에 렌선을 전화기에 꽂아서 사용하고 있습니다. 그런데 얼마전부터 전화를 쓰는데 자주 그냥 끊어질때가 많습니다. 이러한 증상을 보일때 A/S에 보내기전에 해볼 수 있는 대처가 어떤게 있을까요? 전화주시면 정말 감사하겠습니다.