안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 답변드린 내용과 특별히 다른 답변을 드릴 수 없습니다. 공유기에 부가기능이 설정되어 있지 않는 이상 서버(공유기)에서 거부할 이유가 없으며, 무선 끊김이 특정 기기에서 나타나는 증상인지, 모든 기기에서 나타나는 증상인지를 확인하셔서 특정 기기에서만 나타나는 문제라면 직접 제조사에 문의해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 답변 받고 다시 문의 드립니다. 제가 구매한 a2004ns-r에서 Assoc reject를 때리고 있습니다. 왜 때리는지 iptime log에 추가 할 수 있는지 검토 요청 드립니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 에러메세지는 장비에 표기되는 것이며, 해당 메세지가 ipTIME 제품에 표기되는 메세지가 아니기 때문에 어떤 상황에서 나타나는 메세지인지 알 수 없습니다. 로그가 표기되는 제조사쪽에 문의해 안내를 받아 보시는 것을 권해 드리며, 공유기에서 도움을 드릴 수 있는 부분이 있다면 연락 주시기 바랍니다. 기본적으로 스마트폰의 wifi 연결은 대략적으로 접속 기기의 연결 시도 -> 공유기의 승인 -> 사용 같으 세단계를 거치는데, 공유기에 MAC 인증 같은 부가기능이 활성화 되어있지 않다면 접속을 거부할 이유가 전혀 없습니다. 따라서 공유기를 초기화 후 연결이 안되는 증상이 나타나는지, 특정 기기에서만 문제가 되는지를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요 가끔 연결이 되지 않아 로그를 확인해 보니 Assoc reject 를 제 폰이 받고 있습니다. Status code는 1이라고 wpa supplicant 로그에 나옵니다. 하지만 아이피타임 로그에는 아무것도 안나오는데여 왜 assoc reject이 되는지와 Iptime log에 reject 이유를 추가 할수 있는지 문의 드립니다.