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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선Uplus
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 에러메세지는 장비에 표기되는 것이며, 해당 메세지가 ipTIME 제품에 표기되는 메세지가 아니기 때문에 어떤 상황에서 나타나는 메세지인지 알 수 없습니다. 로그가 표기되는 제조사쪽에 문의해 안내를 받아 보시는 것을 권해 드리며, 공유기에서 도움을 드릴 수 있는 부분이 있다면 연락 주시기 바랍니다. 기본적으로 스마트폰의 wifi 연결은 대략적으로 접속 기기의 연결 시도 -> 공유기의 승인 -> 사용 같으 세단계를 거치는데, 공유기에 MAC 인증 같은 부가기능이 활성화 되어있지 않다면 접속을 거부할 이유가 전혀 없습니다. 따라서 공유기를 초기화 후 연결이 안되는 증상이 나타나는지, 특정 기기에서만 문제가 되는지를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 가끔 연결이 되지 않아 로그를 확인해 보니 Assoc reject 를 제 폰이 받고 있습니다. Status code는 1이라고 wpa supplicant 로그에 나옵니다. 하지만 아이피타임 로그에는 아무것도 안나오는데여 왜 assoc reject이 되는지와 Iptime log에 reject 이유를 추가 할수 있는지 문의 드립니다.


[2017-09-07 10:00:33]
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▲펌웨어 업그레이드 중 사망.
▼extender a3를 유선렌에 연결후 무선공유기로 사용하려고 합니다.
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