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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 pc의 ip주소와 NAS2가 할당받은 ip를 확인시 모뎀에서 할당해주는 공인ip를 받은것으로 확인됩니다. 윈도우 내부 공유(네트워크드라이브연결)의 경우 같은망에 연결이 되어있어야 사용이 가능합니다. 일반적으로 공인ip의 경우 단독네트워크로 구성되어 사용되기때문에 같은망으로 인식이 되지 않으며 이는 NAS에서 설정하는것이 아니며 해당 ip를 할당해주는 통신사모뎀측에 문의하여 내부공유에 대해 안내를 받아보셔야 합니다. 또한 공유기가 있다면 pc와 NAS를 공유기 하단에 연결한다면 자동으로 같은망으로 구성되기때문에 네트워크드라이브 연결이 가능합니다.

감사합니다.  


NAS2 사용중입니다 집안에 사용중인 랜포트가 부족해서 추가로 스위치 허브로 교체한 후에 새롭게 NAS2 도우미 프로그램을 통해 재검색 하니 정상적으로 NAS2 (255.53,xxxx)로 검색이 됩니다 그런데 윈도우 네트워크 드라이브를 연결하기 위해 조회를 하면 검색이 되지 않습니다 네트워크 주소에 NAS ip주소를 넣거나 공유 폴더 위치를 넣어도 안되구요 하지만 NAS 관리프로그램이나 FTP 연결, 모바일을 통해선 IP주소 연결하면 되는데 네트워크 드라이브 연결 이것만 안되더라구요 사용중인 OS는 윈도우10 64비트 구요, PC 의 IP주소는 (118.11.xxx) 이렇게 조회가 됩니다 해결 방법 좀 자세하게 알려주세요 추가로 PC에 랜포트가 2개인데 NAS를 직접 연결해도 사용할수 있나요


[2017-09-05 13:06:01]
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