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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704A
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상의 원인이나 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다. 최근 공유기 가격이 저렴해졌기 때문에 무상보증기간이 경과했다면 제품 교체를 고려해보시는 것을 권장합니다.

감사합니다.  


두가지 궁금한 점이 있습니다. 1. 현재 증상이 WAN포트에 연결시 (WAN포트 불, 안테나 불은 들어오고 CPU불만 안들어오는 현상) 이 10초간 이어진 후 (WAN포트 불, 안테나 불은 안들어오고 CPU불만 들어오는 현상)이 10초간 이어집니다. 이 현상이 반복됩니다. 또한, 서로 다른 LAN포트에 랜선의 양 끝을 연결시 계속 점등이 유지되지만, 랜선의 한쪽 끝은 WAN포트로 옮기면 WAN포트의 불이 중간에 없어집니다. 2. WAN포트불량 이라면 표준수리비가 얼마인지 궁금합니다. 제발 알려주세요. 오래된 모델이라 왕복 택배비와 수리비를 많이 투자할 생각이 없어서 수리비가 많이 나오면 새로 구입하려고 하려 합니 다.


[2017-09-05 10:35:21]
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▲랜선을 연결했을때 불이 안들어와요
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