안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련 내용은 당사 공유기의 펌웨어 오류로 최신버전에서 현재 수정이 완료되었습니다. 사용하는 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 공유기 설정창에 들어가면 첨부파일1 에서 확인할 수 있듯이 네트워크 프린터가 장치가 잡히지가 않 습니다. 2. 장치관리 로 들어가서 확인해보면 첨부팡리2 에서 확인 가능하듯 연결사태가 사용하지 않음으로 나옵 니다. #. 어제 개봉해서 처음 프린터를 장착했을때는 연결이되었고 문제가 없었습니다. #. 프린터는 캐논 G2900 제품 입니다. 3. 이제품을 구매했을때 사용하려던 방법은, 4개의 단독 회선의 PC에서 외부네트워크 접속을 이용 [포트포워드&DDNS]하여 사무실내 PC들을 단독구현하려 하였으나, 구축해보니 프린트 설치까지는 완료가 모두 되는데, 프린트 정보를 불러오질 못하여, 출력이 안되고 있습니다.