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QnA
제  목문의 드립니다.
이름유**
제품명a604
인터넷 회선sk
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현재 무선 네트워크 이름 및 채널은 설치 할때 모두 변경해서 사용 중입니다. 주변에 무선으로 사용하는 제품들은 없습니다. 새 제품인데 iptv 설정 하면 도움이 될까여?? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 연결된 유선 장비의 이상은 없고 무선 장비의 이상만 확인된다면 아래를 참조해 무선 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 해당 환경에서 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 감사합니다. 안녕하세요. SK 인터넷 사용 중이며 A604 공유기 사용 중입니다. 공유기에 무선으로 컴퓨터 2EA 사용 중이고 유선으로 SK BTV 셋탑 연결 되어 사용 중입니다. 증상은 하루에 한번 꼴로 인터넷 연결이 안되어 있다고 메시지 발생하면서 연결이 안되는 증상입니다. TV는 정상적으로 시청 가능 공유기 전원을 껏다 키면 다시 정상적으로 사용이 가능 한데 공유기 내에서 설정을 따로 해야 하는 부분이 있는지요?? 무선랜카드는 A2000 사용중입니다.

[2017-08-30 14:42:17]
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▲와이파이 관련
▼A/S 받은 이후에도 무선랜 주기적 끊김 현상 계속 발생
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