안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않으 부득이 글로 답변 드립니다. 우선 고객닝믜 경우는 A6004NS-M에 포함된 정격 아답터가 아니라 다른 제품의 아답터를 연결해서 나타날 수 있으니 아답터 규격부터 확인해 보시기 바랍니다. (정격 출력 12v 2000mA) 두번째로 설정적용 후에 하루 뒤에 인터넷이 안되는 증상이 나타난다면 그때 공유기를 통한 유선 인터넷은 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다. 만약 유선이 끊기고 있다면 메인선을 직접 PC에 연결해 확인해 볼 필요도 있으며 만약 특별히 문제가 없다면 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정을 적용해 해결될 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 저번주에 A6004NS-M 공유기를 구입하고 설치하였습니다. 설치후 무선설정에서 최적채널 검색 및 암호를 설정하고 저장하는데 붙임과 같이 저장하는 중이라고 하면서 끝나지 않더군요 한참 기다려도 안되서 다른 메뉴 선택하고 돌아가보니 설정은 되어있어 접속은 됩니다만 새로산 공유기가 첨부터 이러니 걱정되었는데..... 설정하고 사용한 다음날 부터는 핸드폰에 와이파이로 접속되어 안테나가 만땅인데 인터넷 연결은안되 더군요 일반안테나와, 5g 안테나 모두 같은 증상이고 다른사람 핸드폰도 마찬가지였습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터는 붙임 사진과 같이 접속이 안되었구요... 그래서 전원을 빼고 다시 연결하면 잠시 되다가 하루정도 지나면 다시 같은 증상이었습니다. AS 보내기 전에 리셋을 해보고 보내야겠다 싶어서 했더니 현재는 접속은 되는데 위에 말씀드린 채널검색이나 암호설정 저장 적용 버튼을 누르면 완료가 안되는건 마찬가지입니다. 무슨 문제가 있는건지 불량인건 아닌지 걱정되네요