메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의입니다.
이름정**
제품명n8004r
인터넷 회선 
첨부파일 #120170829_112459.png (file size 91KB)
첨부파일 #220170829_112658.png (file size 50KB)
목록보기

20170829_112459.png

20170829_112658.png

얼마전 공유기 문제로 연락드렸습니다 해당 해결방법으로 공유기 초기화도 진행되어 기존설정해둔 무선인터넷명도 바뀐게 확인이되며 해당 무선연결로 사용도 됩니다. 하지만 여전히 관리자 페이지에 접속할수 없는 환경입니다. 패스워드 및 해당 공유기 무선인터넷 명도 바꿔야 하는데 관리자 페이지 접근 할 수 있는 방법을 알려주십시오 192.168.0.1 로 접속이 불가능합니다. 다른기기들은 확인이 되는데 n8004r 로 접속하면 A604로만 붙어집니다. 추가적으로 접속까진되는데 모든메뉴가 502 BAD gATEWAY로 표시됩니다. ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 관리페이지 접속이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 pc에서 관리페이지 접속이 정상적으로 이루어진다면 채널을 149-161 사이의 최적 채널로 설정 후 해당 무선기기를 연결해서 사용해 보시기 바랍니다. 유선 연결된 곳에서도 관리페이지 접속이 어렵다면 공장 초기화 후 비교가 필요할 것으로 보입니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. 해당공유기의 5g 무선을 사용도중에 접속됬다 떨어졌다 하는 현상이 반복되어 공유기 설정 페이지를 확인하려는데 접속페이지 조차 들어가지지 않습니다. 브라우저 상에서는 해당기기에서 접속을 차단했다고 확인이 되는데 해당 문제를 해결할수 있는 방법이 없을까요? 추가적으로 방화벽같은것들은다 해지된 상태입니다.

[2017-08-29 11:03:09]
목록보기
▲다시 문의드립니다. 정보가 부족하신거 같아서 다시 보냅니다.
▼최초 구입 후 설치 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
253001처리 완료문의입니다.정**181
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실121
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기