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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 당사 나스에 할당된 주소는 192.168.0.250 입니다. 1:1로 유선 연결 후 pc의 ip를 같은 대역으로 수동 변경했음에도 192.168.0.250 이 접속되지 않는다면 나스 도우미를 다시 실행해서 검색이 되는지 확인해 주시고 검색된다면 "선택된 NAS 관리작업 ( IP주소설정 / 펌웨어 업그레이드 )" 메뉴로 이동 하신 후 수동 IP주소 받기 사용을 선택해서 원하시는 ip 입력 후 이용하시기 바랍니다. 설정 완료 후 선 연결을 정상적으로 변경해 주시고 nas 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 추후 도움이 필요하시다면 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. nas2dual와 pc를 1:1로 유선 연결 후 pc의 ip를 192.168.0.** 으로 변경해 주시고 웹 브라우저에 192.168.0.250 을 입력해 주시면 나스의 관리 페이지에 접속이 가능합니다. 나스 관리페이지 -> 시스템 설정 -> 네트워크 설정에서 수동 ip 지정 후 이용하시면 됩니다. 감사합니다. 안녕하십니까. iptime nas2 dual을 구매하여 사용하려합니다. 현재 인터넷 환경은 네트워크 장치마다 각각 고정ip를 할당하여 사용해야 합니다. 따라서, nas도 직접 초기 고정 ip를 할당하여 접속을 해야하는데요.. (nas가 ip를 동적으로 못 받아와서 ip time nas 도우미에서 검색 안됨..) 공유기를 192.168.0.1 로 접속하듯이, nas도 초기 게이트웨이 ip가 있나요? 수동으로 웹 접속 할 수 있는 방법좀 알려주십시오.. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하십니까. 상기의 답변 관련하여 추가 질문이 있어 문의드립니다. 다름이 아니오라, PC와 Nas의 1:1 유선 연결 후 Pc의 Ip setting을 ip : 192.168.0.249 subnet : 255.255.255.0 gateway : 192.168.0.1 으로 하여 웹 브라우저에 http://192.168.0.250 를 입력하였으나, 접속이 되질 않습니다. pc 게이트웨이를 192.168.0.1 과 192.168.0.250 둘 다 해보았고, 포트번호도 :80 으로 하여 접속시도 해보았으나 실패했습니다. 혹시 잘못된점이 있거나, 다른 방법이 있다면 알려 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.


[2017-08-28 13:10:12]
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