안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 증상은 입고 점검이 필요해 보이며 제품을 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.
무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으며
정확한 수리 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
잘안되서, 충전 케이블을 이리저리 눌러보니 되긴됩니다만, 누루고 있어야 충전이 되는 듯합니다.
내부쪽 단자 접촉이 잘 안되는 듯 한데, 고객센처로 보내면 수리가능한지요?(무상기간은 지나서 유상으로 해야할 듯요)
[2017-08-28 11:56:46] |