안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
기재해주신 증상의 경우 브릿지로 구성된 LG공유기 신호를 확장하고 있어 문제가 되는 부분이
의심되며 추후 해당환경에서 고객센터로 연락주시어 자세한 상담을 받아보기로 하셨습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 )
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요??
A7NS를 메인 공유기로 거실에서 사용하고 있고,
U+ iptv에서 제공 받은 공유기는 브릿지로 연결해서 사용중입니다.
아이가 사용하는 작은방에 A7NS의 무선랜 신호가 약해 A3로 확장하려 구매하고
메뉴얼에 따라 WPS, 관리APP등으로 신호를 확장까지 완료 했습니다만..
폰 등으로 해당 SSID에 접속하면 인터넷연결이 안됩니다.
갤럭시 S6 상태바에는 wifi 연결후에 "인터넷 연결을 확인 할 수 없습니다" 라는
경고 알람도 뜨구요..
SSID명은 기본 "iptime"이 아닌 다른 명칭으로 변경해서 사용중입니다.
어떻게 해결해야 하나요??
[2017-08-28 09:41:02] |