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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스4듀얼
인터넷 회선개티기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 알려주신 프로토콜로 당사에서 재현테스트를 진행해보도록 하겠으며 증상 재현이 된다면 고객님께 개별 연락을 드려 추후 진행사항에 대해 말씀드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


윈도우 공유로만 사용합니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 권한오류로 인해 접근이 안되는 경우 현재로서는 속성정리를 통해 권한정리를 다시 설정 후 사용하는 방법밖에는 없습니다. 다만 하루에도 2~3번씩 문제가 발생되지는 않는 문제로 고객님께서 폴더를 20개정도 새로 만들어 사용한다고 하였는데 어떠한방식으로 접근해서 만드는지 확인 부탁드립니다. 윈도우파일공유로 접근해서 만드는지, ftp접근, 나스관리툴의 탐색기모드를 통해 폴더를  만드는지, 폴더생성의 구조를 말씀해주신다면 당사에서 재현테스트를 통해 펌웨어로 해결될 수 있는지 확인해 보도록 하겠습니다 MAC에서 AFP접속시 에러메시지의 경우 AFP프로토콜의 문제로 발생되는것은 아닐것으로 판단됩니다. 아래링크의 APPLE사의 답변에서 유추 할 수 있듯이 이미 알려진 에러메세지로 파이널컷7 포럼등을 이용해서 문제해결을 시도해 보시기 바랍니다. File Error: Wrong type <--클릭~!! 감사합니다.    사용환경은 nas4 dual 2대 nas4 2개 사용중이고 8tb nas red 하드 2개씩 raid 0 로 사용중입니다. 문제는 하루에 4개정도의 pc에서 20개정도의 폴더를 만들어 사용하는데 1,2개의 폴더들이 권한 접근이 안되서 파일도 안보이고 삭제가 안됩니다.관리자 계정으로 로그인해도 똑같습니다. url로들어가 권한정리하면 해결되지만 이불편한때문에 하루에 2,3번씩 권한정리하고 작업하는데요. 해결방안은 없을까요? 그리고 환경이 mac으로 작업하여 파이널컷7 을 주로 많이 쓰는데 afp공유로 작업하면 자꾸 파일들이 wrong type error뜨더라구요. 이상한건 윈도우 공유로하면 wrong type error 뜨던것도 정상적으로 열린다는거죠.. 답변 부탁드립니다. 첨부파일은 에러날때 나오는 메세지니 참고해주세요.


[2017-08-24 15:38:56]
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▲nas 특정 폴더 엑세스 거부
▼DDNS 삭제
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