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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용만으로는 정확한 답변이 어려운점 양해부탁드립니다. 공유기의 무선 신호가 안정적으로 도달되는 거리에서도 끊김이 발생하는 것인지 멀리 떨어질 수록 불안정해짐을 말씀하시는것인지 확인 부탁드리며 2.4 GHz의 경우 5GHz에 비해 거리가 멀고 5GHz는 다소 거리가 짧습니다. 근거리에서는 5GHz를 원거리에서는 2.4GHz를 연결 후 비교 부탁드리며 두 신호의 SSID를 다르게 하였는지 확인 부탁드립니다. 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 보다 자세한 증상을 듣고 문제해결에 도움을 드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


빔포밍인데 왜 수신이 짧고 수신이 흔들리고 불안정상태를 보여주고있습니다. 구매할때 업데이트가 하나도 안되어있어서 업데이트 하기전보다 더 짧습니다.


[2017-08-24 14:20:54]
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▲ 기가유선랜 지원 제품 출시 일정
▼나스2가 작동되지 않습니다.
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