안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사례상 네트워크 이름에 한글이나 특수기호가 포함되거나 사용하는 공유기의 무선 채널이 12,13번으로 설정되면 일부 기기에서 무선을 검색하지 못할 수 있습니다. 아래 내요을 참조하여 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선 설정을 변경하신 뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다. - 공유기의 무선 네트워크 이름 및 채널 변경 방법 1. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속합니다. 2. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안으로 이동합니다. 네트워크 SSID를 영문 이름으로 변경, 채널은 11번 이하의 채널로 임의 변경 후 적용을 클릭합니다.

감사합니다.  


현재 아이피타임 공유기 쓰고있고 2.4ghz와 5ghz가 같이 송출되는 걸 사용해요 노트북이나 다른 기기들은 두 주파수를 모두 사용할수 있는데 제 폰이 문제에요 와이파이 목록에는 두 주파수가 모두 잡히는데 정작 연결은 한 주파수밖에 되지 않아요 몇달전만해도 2.4만 사용할수 있어서 그것만 잡아서 쓰다가 갑자기 어느날부터 5만 잡혀요 문제는 공유기가 다른방에 있어서 5ghz는 신호가 너무 약해서 사용하기가 힘들어요. 그래서 2.4 짜리를 차라리 잡아서 사용하고싶은데 공유기 설정에서 가능한 방법 없나요?? 아니면 두 주파수를 모두 사용할수 있다면 더 좋구요..다른 사람들은 두 주파수를 선택해서 사용하던데 전 왜 하나가 되면 하나는 아예 안되는지.. 공유기 설정에서 뭔가 적용할수 있는게 있는건지 알고싶어요 이리저리 봐도 도저히 해결이 안되서 답답하네요 ㅠ 사진첨부한것처럼 와이파이 적용이 안되는 하나는 눌러보면 저렇게 아무것도 안써있네요.. 참고로 공유기 초기화도 해봤는데 소용없더라구요 ㅠ