안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1TB하드를 장착한 HDD3035를 윈도우pc에 usb연결시 정상적으로 인식이 되는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다. HDD3035의 경우 usb포트로 연결하여 사용하는 제품으로 연결하는 방법이 따로 있지는 않습니다. 안드로이드 기기와 호환성 관련된 내용은 따로 보고된것은 없으며 당사에서도 호환성과 관련된 부분인지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 HDD3035를 구입하여 기존 DviX 플레이어에서 사용하던 1TB 3.5인치 하드디스크를 안드로이드 기기에 연결하려니 인식이 안되여 문의드립니다. 연결하려는 장치는 크라이저의 울트라큐브 U4X-S 모델입니다. 참고로 3.5인치 하드는 NTFS로 포멧되어 있으며, U4X-S에 WD의 2TB(NTFS) 외장하드는 문제없이 연결이 되었습니다. HDD3035가 안드로이드 기기에 호환이 안되는 것인지, 아니면 다른 방법으로 연결을 해야 하는 것인지 알고싶습니다.