안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 단순 전원부 불량인 경우 왕복 택배비와 유상 수리비 11,000원이 발생됩니다. 다만 정확한 비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능한 점 양해해 주시기 바랍니다. 무상보증기간이 경과했다면 2500원 동봉해 CJ대한통운 착불로 발송해 주시면 됩니다. 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 SG24000 을 사용중 네트워크가 갑자기 되지 않아서 뒷쪽의 스위치를 off했다 on을 했더니 켜지지가 않습니다. 2010~2011년 사이에 구매한것이라 당연히 AS기간은 지났고요, 유상AS를 위해 AS센터로 보낼때 CJ택배를 이용해서 착불로 붙이고 택배비를 입금해 드리면 되는것인지요? 휴즈가 나간것인가 싶어서 나사 풀어서 휴즈를 봤는데 휴즈는 정상이더라고요... 수리비가 대략 어느정도 나올까요? 수리해서 사용하는게 나은지 그냥 버려야 하는지 판단을 위해서 여쭈어 봅니다 ㅎㅎ