안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 DDNS설정 보다는 내부네트워크 쪽 부분이 의심되어 추후 환경에서 다시 한번 상담을 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 펌웨어 업데이트 (10.00.8) 완료됨과 동시에 인터넷 연결이 안되서 공유기를 리셋하였습니다. 근데 고급설정기능만 사용하면 인터넷 연결이 끊겨서 리셋하지 않으면 사용할 수가 없습니다. 혹시 DDNS ipDISK 정보를 리셋 전에 쓰던 그대로 설정하였는데 이게 원인일까요? 아직 다른건 입력안해봐서 확인못해봤지만 혹시 기존에 설정한건 사용이 불가능하다면 기존 설정한 내용은 어떻게 되는건지요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다 :)