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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 동작 중 증상이 나타나는 경우는 아답터의 이상가능성이 있습니다. A5004NS 제품은 정격출력 12v2a 를 사용하는데, 혹시 전력이 낮은 아답터를 연결하신건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분(월,화요일은 오후 8시 까지 야간상담 가능, 공휴일 제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


A5004NS 공유기를 사용중인데 공유기가 만 하루만 지나면 인터넷 연결이 되지 않습니다. 연결은 무선으로만 사용중입니다. 공유기 CPU 점멸등과 랜선등은 깜빡거리며 작동합니다. PC에서 연결하려고 하면 5G자체가 보이지 않으며 2G는 보이나 연결이 되지 않습니다. 이런경우 전원을 뽑았다 다시 연결하면 정상작동 합니다. 대략 작동시간을 계산해보니 약 24시간만 정상작동하는것 같은데 왜 그런가요


[2017-08-22 15:18:08]
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