안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 관련 현상은 문제라면 펌웨어의 문제입니다. 컴퓨터에서는 정상적으로 접속되는 상태이기 때문에 정확한 문제점 파악을 위해 공유기의 상태를 점검할 필요가 있습니다. 추후라도 공유기 상태 점검이 가능하실 때 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전엔 잘 사용했는데 요즘 들어 로그인 시도하면 '모바일패키지'가 다운 안 된다며 접속이 안 됩니다. 며칠째 사용을 못하는데 이유를 알고 싶습니다.