연결이 됬다가도 일정시간이(30분정도) 되면 다시 끊어집니다. (접속이 제한됩니다 라는 메세지와 함께) 증폭기를 확인해보면 열이 매우 심한 상태인데, 고장품인지 의심이 가능 상황입니다. 환불이나 교환 절차를 밟고 싶은데, 서비스 센터에 전화 연락하면 되는건가요?