안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 고객님께는 우선 KT IPTV기능에 대해 설명을 드려야 할 것으로 보입니다. KT IPTV 기능은 KT의 제약으로 인해 공유기를 통해서 IPTV 연결 시 IPTV 셋탑박스가 제공하는 기타 서비스(VOD, 다시보기등)을 사용할 수가 없어 특정 포트를 공유기를 통하지 않고 메인선이 직접 연결되는 포트로 설정하는 기능입니다. 이 기능을 설정하고 셋탑박스를 재부팅해서 TV가 나오지 않는다면 통신사 모뎀에서 IP 할당이 되지 않는다는 뜻으로, 통신사 모뎀을 껐다가 켜보실 필요가 있습니다. 2. IPTV 셋탑박스 연결 시에 공유기의 인터넷 속도나 스펙 보다는 '멀티캐스트 스누핑' 기능이 지원되는 것이 중요합니다. A6004NS 제품은 이 기능을 기본적으로 지원하며 타사 제품의 경우에도 이 기능을 지원한다면 사용하셔도 무방할 것으로 보입니다. 3. 확장기의 연결 방식은 확장 구간을 어떻게 확장냐느냐로 구분하시면 됩니다. 예를 들어 공유기 <-> 확장기 구간을 유선으로 연결하거나 2.4GHz만 확장하거나, 또는 2.4GHz와 5GHz를 동시에 확장하거나, 여러가지 방식이 있습니다. 이들 중 실제 사용자 환경에서 안정성이 가장 높은 방식을 선택하시면 됩니다. 고객지원실 담당이 권장해드리는 무선확장 방식은 2.4GHz 로 확장해서 2.4GHz와 5GHz를 사용하는 방식을 권해 드립니다. (가장 첫번재 선택) 2.4GHz와 5GHz를 동시에 확장하실 때에는 서로 x 표시로 교차할 수 있게 설정된 '교차연결'방식도 권해 드립니다.

감사합니다.  


1. a6004ns 공유기에 특수설정에 아이피티비 설정에서 KT로 설정하고 KT아이피티비 물리니까 안 나와서 특수설정에 다시 SK LG 쪽으로 설정하고 물리니까 화면은 나오는데 티비에서 홈메뉴 접속 불가라고 뜨면서 메뉴 선택 화면이 안 나와서 티비 내 메뉴들을 보거나 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 티비 내 메뉴 화면도 나오고 메뉴 내 메뉴들도 선택하고 원활하게 케이티아이피티비를 시청할 수 있을까요? 2. 아무래도 a6004ns 공유기에 아이피티비를 물리는 게 케이티 기본 공유기에 물리는 것보다 안정적이지 않을까요? a6004ns 시스템 사양도 높고 팬도 돌아가니까요. 아님 케이티 기본 공유기도 충분히 쓸 만 한가요? 3. A3 와이파이 확장기에 설정을 보면 2.4ghz, 5ghz -> 2.4, 5ghz 원 신호를 다양한 출력으로 바꾸는 많은 경우의 수가 있던데 여기에 대한 세부적인 원리와 효과에 대한 설명을 찾기 힘드네요. 좀 더 자세히 설명해 주시면 좋겠습니다. 2.4 를 5로 뽑을 때 장점 2.4 를 2.4와 5로 뽑을 때 장점 이 반대의 장점 등 모든 경우의 수에 대한 장단점과 원리를 알려주세요. 그런 설명이 된 링크를 알려주셔도 좋고요.