안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 전화통화에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 남겨주신 증상의경우 통신사에서 제공하는 회선자체가 지정된 전용공유기가 아닌경우 기가비트 속도를 지원하지 않을 가능성이 높습니다. 정확한 비교를 위해 회선공유기 하단에 당사 공유기를 추가로 연결하여 속도를 비교시 정상적인 속도가 지원 가능한지 확인해주시기 바랍니다. sk기가 망의경우 비표준 방식으로 지정된 전용공유기만 동작되도록 제한을 걸어둔 사례가 있기때문에 해당 회선 제조사에 문의하여 회선 제공되는제품외 다른 공유기를 연결시 동작이 가능한지 우선 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존에 광랜100M가 사용하다가 SKT 기가500(기가라이트)로 바꾸어 개설했습니다. SKT에서 기본으로 제공해주는 유선 공유기는 속도가 480까지 나오는데 와이파이가 안되어서 A2004R을 구입하여 설명서대로 설치했는데 속도가 98밖에 안나옵니다.. 그래서 다시 SKT 유선공유기로 바꾸어 속도 측정하면 480까지 나오고요... 분명히 A2004R이 기가 지원된다고 해서 구입했는데,, 어디서 잘못된건가요?? (전화를 10번 걸어서 계속 대기해도 통화하기 힘듭니다. 월요일은 휴일이라고 안받더니..)