안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 어댑터 교체 후 문제가 해결되셨습니다.

감사합니다.  


상기 제품을 쓰다가 랜선이 부족해서 타사제품 유선 공유기가 있어서 연결후 잘 사용했었습니다! 인터넷 랜선을 먼저 유선 공유기에 끼우고 A604 제품을 연결해서 사용 했었는데. 지금까지 와이파이가 잘 터졌었는데 몇일전 부터 갑자기 휴대폰에서 와이파이를 잡지를 못합니다(범위내에 없다고 나옵니다! 2.4G 와 5G 두개 체널 모두요)그래서 검색기를 사용해 보려고 모두 다 다시 받아서 설치를 해보니까 이번에는 아예 192.168.0.1 로 들어가지를 못합니다 물론 IP타임 공유기를 찿을수가 없다고 하고요..답답한 마음에 컴퓨터를 초기화도 해 보았는데도 여전히 모든게 먹통입니다! 공유기의 모든 불빛은 정상적으로 작동되고요 인터넷 연결도 됩니다! 하지만 와이파이도 안되고 검색기도 안되고..인터넷 상으로 공유기 IP 쳐 봐도 접속 자체가 안됩니다! 참고로 제 컴퓨터 IP 게이트웨이 주소가 121.188.155.206 으로 설정되어 있는데 인터넷을 모두 뒤져서 아무리 설정 변경을 하려해도 요지부동입니다! 어덯게 해야 하는지 도대체 답답해서 문의글 올립니다! 제가 나이도 조금 있고 컴퓨터도 어깨너머로 독학해서 그런지..어찌할바를 모르겠습니다...그전처럼 와이파이라도 되었으면 좋겠는데요..좋은 말씀 부탁 드립니다..아...그리고 A604 제품을 새것으로 한대 더 구매해서 연결해 봐도 똑같은 증상입니다!