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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상이 5GHz 대역에서만 끊어지고 있는 상황이라면 채널 변경을 통해 다른 채널로 사용해보거나, 다른 5GHz 기기들에서는 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다. 만약 특정 기기에서만 끊긴다면 해당 기기의 문제로 보이며, 복수의 기기에서 끊기는 문제는 5GHz 채널변경으로 해결이 되어야 할 것으로 보입니다. 채널은 임의의 채널로 변경하셔도 되니 참고 하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


몇일전부터 수시로 유무선 인터넷이 끊겨서 192.168.0.1로 핑을 보내 보니까 수시로 요청시간이 만료됐다고 메세지가 나오고 공유기 리셋 및 최신버전으로 펌웨어 업그레이드를 해봤지만 동일 증상이고 업그레이드를 하고보니 무선 5ghz 설정이 전혀 되지를 않습니다 설정하고 적용을 누르면 인터넷이 끊기고 적용내용은 변경되지 않네요 무선2ghz는 정상설정 작동되네요


[2017-08-11 16:58:56]
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▲EFM ipTIME HDD 3135 USB 3.0 (하드미포함) tv 연결 관련
▼무선네트워크가 작동을 하지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
251910처리 완료인터넷 끊김 현상임**166
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실165
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