안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 전합니다. 해당부분은 당사에서 재현테스트를 진행하여 동작상태를 확인 후 관련부서로 전달하여 빠른시일내로 해결 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


ipTIME A3004-dual 펌웨어 버전 10.00.6 USB프린터 인식 안됨. 현재펌웨어 9.99.8 사용중입니다.. 프린터는 HP Officejet Pro K8600 입니다 해결부탁드립니다. 펌웨어 다운그레이상태입니다.