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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns
인터넷 회선KT 기가 콤팩트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ms 단위는 천분의 1초라는 개념이므로 굉장히 낮은 단위이며 30ms 라는 수치 때문에 스 트리밍이나 게임끊김이 나타난다고 보긴 대단히 어렵습니다. 보통 끊김이 있다고 느낄 정도는 2000ms, 3000ms 정도 (=2초, 3초) 정도면 문제가 되는 수치 입니다. 또한 외부 DNS 서버로 핑을 보내시지 말고 내부IP로 보내보시면 보다 정확한 테스트가 가능합니다. (예: ping 192.168.0.1 -t) 만약 핑응답이 불규칙하게 크게 높아지는 경우는 2.4GHz 대역에서는 나타날 수 있으며, 채널변경등을 진행해 보거나 무선 간섭을 유발하는 원인이 있을 수 있으니 위치변경등으로 환경적인 변화를 주는 것도 방법이 됩니다. 또한 되도록 간섭을 받지 않는 5GHz 대역으로 사용하시는 것이 좋습니다.

감사합니다.  


일반적으로 무선연결이 어느정도 불안정할수있는건 알겠는데 장애물이 없고 근거리에서 사용해도 핑테스트를 하면 10초정도에 한번씩 30ms이상 올라가는데 정상범위라고 봐야하나요? 인터넷사용시 불편은 없는데 간혹 고화질 스트리밍이나 게임접속시 끊김이 있어서요


[2017-08-09 13:02:13]
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