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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기계적인 답변이 아닌 고객님께서 기재해주신 증상에 대해 직접 답변드리는 점을 알려드립니다. 인터넷 - a1004 - n604black 허브모드 - ipTV 위와 같이 기재해주신 구성에서 각각의 공유기에서 SK,LG ipTV 설정이 되있고 선연결을 정상적으로 해주셨다면 정상작동하는 것이 맞습니다. N604black 제품을 기준으로 봤을 때, A1004제품과 ipTV 기기에 연결되있는 2개의 랜선이 모두 주황색 LAN포트에 꽂혀있는 게 맞는지 확인해보시기 바랍니다. 위와 같이 선연결 또한 정상인 상태에서 N604black 제품만 연결이 되어있을 때 ipTV가 비정상 동작한다면 인터넷 - n604black (공유기모드) - ipTV 위와 같은 구성으로 사용했을 때 이상이 없는지 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


동일한 기계적인 답변이 달리는것 같아 다시 문의 드립니다. 인터넷 - iptime 공유기 a1004 - iptv 유플러스 현재 이러한 구성으로 원활하게 tv를 시청중입니다. 이러한 구성에서 유선포트가 추가로 더 필요하여 현재 구성에서 공유기와 셋톱박스사이에 허브모드로 설정하여 공유기를 추가하였습니다. 인터넷 - iptime 공유기 a1004 - iptime공유기 n604black 허브모드로 설정 - iptv 유플러스 n604black이 iptv가 가능한 모델이고 설정에서도 정확히 설정을 하였는데 연결을 하고 보니 tv에서 신호대기중만 나오고 방송이 나오지 않습니다. 무엇을 체크해봐야하는걸까요


[2017-08-09 11:05:00]
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▲무선 영역 확장 다중 설치 가능 여부
▼IPTV 2대 연결 관련 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
251632처리 완료iptv김**89
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실111
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