안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. UH305 제품이 USB포트로부터 제공받는 전력에 비해 연결된 제품의 전력요구값이 더 높아서 나타나는 증상일 수 있습니다. 이럴 경우 전력요구값이 높은 외장하드는 제거한 채로 마우스와 키보드만 꽂힌 상태에서 사용했을 때 해결될 수 있습니다. 위와 같이 전력값이 높은 제품을 해제한 상태에서도 동일한 증상이 나타난다면 제품과 USB선, 케이블을 모두 당사로 입고하시어 점검받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 저번에 USB 허브에 스카이디지털 무선마우스 키보드 장착후 버벅임 현상에대하여 질문을 드렸던 사람입니다. 말씀주신대로 설정을 변경하여 진행했는데도 불구하고 허브에 usb를 꽂으면 여전히 마우스 키보드가 버벅거리며 본체에 꽂을시에는 이상이 없습니다... 다른 방법은 없을까요?