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제 목
펌웨어 업그레이드 이후 기기 고장
이름
진**
제품명
A2004NSPlus
인터넷 회선
SKB 광랜
사용하는 펌웨어 버전이 9.98.4 여서 8월6일 오전에 펌웨어 버전 체크를 했더니 10.00.2 버전이 있어서 펌웨어 업그레이드를 진행했습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 무선 연결이 안돼어서 살펴보니, 인터넷 연결도 안돼고, 기기 초기화도 안돼네요. 노트북에 유선랜으로 연결해서 192.168.0.1 로 접속해 볼려고 해도 안됩니다. A/S를 받아야 할까요? A/S를 진행하면 비용은 대략 얼마정도 나올까요?
[2017-08-08 13:06:18]
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외장하드 AS에 대해 문의 드립니다.
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NAS2 DUAL 을 사용 중입니다 IP DISK가 안되어서여
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펌웨어 업그레이드 이후 기기 고장
진**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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