안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 Windows10 32bit 1607, 1703 에서 확인해 보았으나 자동시작 기능에 문제는 발견되지 않았습니다. 기재하신 내용이 PC 부팅 후 시스템 트래이에 cloudbackup 서비스 등록이 되지 않았다는 뜻인지, 아니면 프로그램은 실행이 되는데 백업기능이 동작하지 않는다는 뜻인지 확인이 필요합니다. 만약 프로그램이 실행이 안되는 증상이라면 PC의 OS적인 문제일 가능성이 높으며, 윈도우 시작프로그램에 Cloudbackup 서비스가 실행되고 있는게 맞는지 '작업 관리자' 시작프로그램 항목을 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 윈도우10에서 컴퓨터 부팅시 클라우드 자동시작 및 실시간으로 백업을 하지 않는데.. 윈도우10에서는 호환이 안되나요? 분명 iptime 클라우드에서 상단 AUTO 버튼 눌렀는데도 윈도우시작시 자동으로 시작이 안되네요.. 해결책 부탁드립니다. 수고하세요.