안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내용만 본다면 간섭이거나 장비의 문제이나 정확하게는 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태 점검 후 답변이 가능합니다. 당사 시간은 월~화 10시~20시, 수~금요일은 10시 ~ 17시30분까지입니다. 추후 상담이 가능하실 때 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀해주신대로 설정을 해보았는데 동일증상이 재발합니다. 2.4g로 접속해 사용하다가 간헐적이게 와이파이 접속이 끊어지고 이경우 와이파이를 껐다가 다시 켜든가 아니면 5g로 전환하여 접속했다가 다시 2.4g로 접속하면 다시 연결됩니다. 5g의 경우는 자주 접속하지 않아 같은 증상을 경험한적은 기억이 안나네요.