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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용만 본다면 공유기가 재부팅되어 발생되는 현상일 가능성이 높습니다. 다음의 사항을 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 어댑터의 라벨지를 확인하여 A1004 제품의 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 합니다. 2. 장애 발생 후 관리페이지(http://192.168.0.1) 접속을 합니다. 접속 후 시스템 요약정보를 클릭하면 기타 정보에 시스템 동작 시간이 표기되는데 시스템 동작 시간이 처음부터 카운터가 이뤄지는지 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


와이파이가 자꾸 끊깁니다 인터넷에 접속하던가 유튜브 어플에 접속하던가 하는식으로 데이터를 사용하는 작업을 하면 로딩중에 와이파이가 끊겨버립니다 끊겼을 때 스마트폰내에 와이파이설정창에 들어가보면 제 와이파이가 사라진것을 확인할 수 있습니다 약 5~10초 정도 지나면 와이파이가 다시 잡힙니다 펌웨어 업데이트도 하였고, 채널 재설정도 수차례 해봤지만 효과가 없었습니다


[2017-08-04 09:57:08]
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