안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 제품의 펌웨어는 10.00.4버전이 최신버전입니다. 과거 버전에서 말씀하신 사례가 확인되어 최신버전에서 수정되었음으로 이용하는 공유기의 펌웨어가 낮다면 먼저 최신버전으로 업데이트 후 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


KT 인터넷을 사용하고, A 3003NS로 와이파이를 사용하고 있습니다. 그런데 2~3일 간격으로 와이파이 연결이 끊깁니다. 스마트 폰으로 재 연결을 해도 연결되지 않고 무선 공유기 전원을 껐다가 다시 켜면 와이파이 연결이 됩니다. 약 한달전에 A 3003 NS로 바꿨고, 그전에는 N 704S 모델 사용했었습니다. N 704S 모델 사용할 때도 동일한 현상이 있었습니다. KT 기사님 불러서 KT 장비들 다 교체하고, 여러가지 테스트 해 봤는데 KT 인터넷 문제는 아니라고합니다. 3번이나 방문했었습니다. 문제가 뭘까요?