안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS4dual에 랜선을2개 연결하고 사용중이라면 테스트를 위해 하나씩 연결해서 속도확인 부탁드립니다. 예를들어 LAN1에만 랜선연결해서 속도확인, LAN2에만 랜선연결하여 속도확인해보시기 바랍니다. 만약 특정포트에만 선을 연결시 속도저하가 발생한다면 해당 포트고장으로 불편하시더라도 HDD를 제거하여 NAS기기본체 및 아답타 A/S를 받아보셔야합니다. 포트각각연결해도 속도저하가 발생되지 않는다면 USB포트에 외장하드를 연결하여 해당 USB포트에 연결한 외장하드에있는 데이터로 접근하였을때 속도저하가 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 LG U+ 를 사용하고 유무선 공유기로 A3004NS Dual을 사용하고 있습니다 문제는 2주전부터인가 NAS4DUAL의 속도 저하가 발생한 것입니다 펌웨어 업그레이드 후 부터인지는 확인하지 못했습니다 초반 설치 후 몇달간 10G가 넘는 동영상도 끊김없이 외부에서 접속해 즐겼는데 이제는 5M 미만의 MP3 음악도 듣지 못할 지경으로 데이터 전송이 늦습니다 제가 어떤 스크린샷을 찍어 보내야 확인하실 수 있는지 가르쳐 주시면 현재 제 시스템의 설정 스크린샷을 다시 올리겠습니다 꼭 문제를 해결하고 싶습니다