안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이동하는 폴더의 폴더 명이 길거나 디렉토리 경로가 긴 경우 이동 혹은 복사에 문제가 발생될 수 있습니다. 폴더명이나, 디렉토리를 간략하게 하여 비교 부탁드리며, 문제가 계속 발생된다면 비밀글로 이용하는 NAS의 ipDISK 주소 및 관리자 정보를 남겨주시기 바랍니다. 당사에서 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 Nas 2 dual 제품을 사용하고 있습니다. iptime ipDisk Drive 프로그램으로 FTP 연결을 해놓은 상태에서 폴더를 이동중에 응답 없음으로 해서 연결이 끊긴후 한참뒤 재연결이 되긴하지만 다시 다른 폴더로 이동하면 멈춥니다 프로그램의 연결끊기 후 재연결 하면 다시 빨라졌다가 또 멈춥니다. 같은 공유기 라인에서 하고 있는 상태입니다. 어떤 조취를 해야 할까요?