안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 당사 NAS로 접속하는 포트가 차단되어 발생 될 가능성이 높습니다. NAS 도우미나 알고 있으신 NAS IP 주소창에 입력하여 NAS 관리툴로 들어가신 뒤 서비스 관리 > ipDISK(DDNS) 서비스를 클릭하여 '다시등록'이나 '적용하기'를 눌러 다시 등록 후 이용해주시기 바랍니다. (등록 상태가 등록됨으로 표기되어야 정상 이용이 가능합니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 공유기 불량으로 공유기 교체 하였습니다. 하고 나서 나스 포트포워드 자동설정 되었습니다. 그후 그날 모바일로 확인 했습니다. 그런데 지금은 접속이 안됩니다. 처음에 메일주소을 변경 했는데 안되서 다시 변경하고 정상작동 된는데 지금은 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?