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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. USB포트에 배분되는 전력값이 부족하여 나타나는 증상일 수 있습니다. 메모리카드를 PC에 꽂아서 이상없던 USB포트에 UH305를 연결한 뒤, 아무것도 연결하지 마시고 메모리카드만 연결해보시기 바랍니다. 이 때에도 끊김이 발생한다면 UH305 제품과 무선랜카드 제품을 저희쪽에 보내주시면 당사에서 제품에 어떤 문제가 있는지 점검하도록 하겠습니다. 허나 아무것도 연결되지 않은 UH305 제품에 메모리카드만 꽂았을 때는 정상이라면, 기존에 UH305 제품에 연결해서 같이 사용하던 기기들이 전력을 많이 사용하는 상황일 수 있으므로 적당한 배분이 필요합니다.

감사합니다.  


어제 문의 드렸던 내용인데요 USB 메모리 연결시 무선랜이 끊김니다. 메모리를 PC에 직접 연결 했을때는 안끊기나 아이피타임 UH305 허브에 연결해서 사용할때는 바로 끊김니다 답변주셨던대로 "USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법" 이 조치를 취해도 똑같으며 5GHz 든 2.4GHz 상관없이 둘다 끊김니다. 허브는 전원 따로 연결하나 안하나 끊김니다.


[2017-07-27 17:39:09]
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▲NAS USB포트
▼무선속도가 느리네요..
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