안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 재현테스트를 진행 후 담당부서로 전달하여 수정될 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 건의사항 역시 담당부서로 전달하여 추후 펌웨어 개발시 참고 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이번에 NAS 펌웨어 업그레이드를 했는데... 접근이 불가합니다. 하드디스크를 빼면 정상작동합니다. 또한, 다른 하드디스크를 교체했는데도 먹통입니다. 제가 확인해보니, MySQL에서 /usr폴더이하 실행이 안되어서...무한루프로 돌아돌아 먹통이 된 것 같습니다. 현재 MySQL의 실행을 중단하니... 정상적으로 하드접근이 가능합니다 조치부탁해요. 참고로 저는 제품 구매후 SSH를 한번도 실행해본 적 없으며...아까 말한 /usr애 위치한 mysql파일이 손상으로 보입니다. 업데이트 반영을 거즘 해주셔서 이번에도 올립니다. 관리자 인증화면에 관리자화면/탐색기모드 이외에...나스 강제종료/강제재부팅를 넣었으면 합니다. 이번처럼 먹통이 되면 전원을 빼야하는 불상사에 대처할 수 있게요. 더불어서 ipdisk에도 종료/재부팅이 있었으면 합니다. 집에 nas를 켜고...회사 등 밖에서 사용하다 먹통이 되면, 집에서 전원을 꺼줄 사람이 없습니다. 관리자화면 meta태그 한줄 넣어주시면 합니다. meta name="viewport" content="width=device-width, user-scalable=no" 모바일페이지에서 관리자화면 보기 너무 힘드네여.