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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 사진으로 보았을때 A2004장비에서 A5004NS의 외부ip주소로 포트포워드 설정을 진행해 주시기 바랍니다. A5004NS관리툴-> 기본설정-> 시스템요약정보-> 외부ip주소 확인가능합니다. 위에서 확인한 외부ip주소로 A2004에서 포트포워드 설정을 진행해주시기 바랍니다. A2004의 포트포워드 설정메뉴에서 1.내부ip주소: A5004NS의 외부ip주소 외부포트:2121 내부포트:2121 추가 2.내부ip주소: A5004NS의 외부ip주소 외부포트:8080 내부포트:8080 추가 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


말씀하신대로 포트를 다 변경을 하였으나.. 여전히 FTP는 접속이 되지 않네요.... 접속화면 첨부파일 올려볼께요.. 포트포워드를 해야할까요?? 윈도우 파일공유 서비스는 다행히 작동합니다. A5004NS 공유기 관리 포트는 80포트로 되어 있습니다.


[2017-07-26 10:16:51]
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▲nas 펌웨어 업그레이드 후 무한 점검중,,
▼양품으로 교환해주신다면서요
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