안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 글로 답변 드립니다. 문의하신 내용처럼 여러개의 공유기와 허브를 사용중이시라면 우선 메인 인터넷이 어느 제품에 연결되어 있는지 부터 확인해 보시기 바랍니다. 메인 인터넷이 살아있다면 공유기 하나부터 천천히 설치도우미를 이용해 설치를 진행해 보시기 바라며, 설치가 끝난 경우에 두번째 공유기를 연결해 설치과정을 진행해 보시기 바랍니다. 허브 H508 제품은 단순 포트만 늘리는 제품이니 공유기 하단에 어느 위치에 연결해도 관계 없습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


수고하세요 귀사의 제품이 설치되어있어요/ 모델이 h508, EN2 PLUS 두개 공유기가 있어요 와이파이 연결이 안되고 있어요. 도와줘요. 인터넷은 뭐가 연결 되어있는지 모르겠어요. 전화여러번 해도 연결이 안되네요. 전화좀 주세요~ 빨리요....