안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 사용자의 플레이어가 스트리밍시 전체파일에 대해 강제 다운로드 시작 후 스트리밍을 시작하는지 다운로드된 용량부터 진행하는지 확인이 필요합니다. 2. 탐색기모드로 이용하고 계신 경우 아무런 명령이 없는 경우 자동아웃 되도록 설정이 되어있는 것으로 보이며 nas관리툴 - 시스템 설정 - 기타 설정 메뉴에서 자동로그아웃 기능을 중단해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS를 이용해서 동영상을 스트리밍으로 보게되면 소진되는 데이터의 양에 대해서 문의드립니다. 동영상의 크기와 동일한 양의 데이터가 소진되는지, 혹은 그 보다 적은 양이 소진되는지요? 또한 노트북에서 와이파이를 통해 NAS로 동영상 복사를 계속 시도중인데, 전송중에 계속 로그아웃 되었다고 뜨면서 복사가 완료되지 않습니다. 동영상 하나만 복사를 시도해도 계속 그런데, 이유가 무엇인지요? 타임아웃되는건가요? 감사합니다.