안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 제품이나 어댑터 불량으로 볼 수 있습니다. 9V 이하의 다른 어댑터가 있다면 N904에 연결해 보시기 바랍니다. 다른 어댑터로 정상 동작할 경우 아래 링크에서 어댑터 구매해서 이용하시면 됩니다. 9V-0.8A 어댑터 구매 페이지 여분의 어댑터가 없거나 어댑터를 교체해도 동일한 증상인 경우 입고 점검이 필요하며 이때는 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품은 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하며 유상 수리비가 발생할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구입한지 3년 넘은것 같네요 갑자기 와이파이및 유선공유도 되지않습니다 현상은 제품에 전원을 연결하면 전원 led점등 후 Cpu led가 점등된 후 유선랜 1234와 외부인터넷꼽는?곳 Led도 모두 동시에 점등됩니다. 후에 모든 led가 꺼지고 다시 위와같은 현상으로 켜졌다 커지기를 반복합니다. 와이파이 led는 점등되지 않습니다 설치도우미로 재설치 및 펌웨어 업그레이드를 시도해 보았지만 제품을 인식하지 못합니다. 위와같은 동일한 현상이있었다면 A/S비용을 알려주세요 선불로 제품보내겠습니다. 더우신데 고생하시고 수고하세요