안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부된 이미지의 특이사항은 없어 보입니다. NAS 도우미를 이용하여 NAS의 관리툴로 들어가신 뒤 폴더/사용자 관리 > 폴더 관리 항목에서 이용하실 폴더에 대한 서비스 상태 및 권한 부여가 정상적인 상태인지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~? 윈도우 nas도우미에서 nas가 인식이 되기 않습니다. 하드를 빼고 재부팅을 하면 인식이 되는데, 하드가 들어가 있는 상태에서는 사진에 나오는 상태인데, 인식은 되지 않습니다. 하드는 따로 컴퓨터와 연결하면 인식이 됩니다. 지난 주말 인식이 되었는데, 나스 도우미에서 펌웨어 업그레이드를 하다가 컴이 다운되면서 그 후 이와같은 증상이 생긴 듯 합니다(제 추측일 뿐입니다ㅜㅜ). 어떻게 해야 할까요??